1. Teslimat Şekli

Atakan Kuvel tarafından sunulan hizmetler dijital ortamda teslim edilir.

Teslimat kanalları şunlar olabilir:

• Web sitesi

• Eğitim platformu

• Video erişim linkleri

• Vimeo veya benzeri video platformları

• Google Drive veya benzeri dosya paylaşım sistemleri

• WhatsApp

• Telegram

• E-posta

• Framer veya benzeri web sistemleri

• Sosyal medya hesapları

2. Dijital Eğitim Teslimatı

Kuvel Akademi ve benzeri dijital eğitimlerde teslimat, müşteriye eğitim erişimi veya ilgili içerik bağlantılarının iletilmesiyle gerçekleşir.

3. Motivasyon Sayfam Teslimatı

Motivasyon Sayfam hizmetlerinde teslimat; paketin kapsamına göre tema sayfası kurulumu, içerik sistemi, eğitim erişimi, destek grubu, web site yönlendirmesi, satış metinleri veya diğer dijital materyallerin müşteriye iletilmesiyle gerçekleşir.

Müşterinin gerekli bilgi, hesap, onay veya materyalleri geç iletmesi durumunda teslim süresi uzayabilir.

4. Şampiyonlar Teslimatı

Şampiyonlar veya benzeri ileri seviye hizmetlerde teslimat; eğitim erişimi, özel dokümanlar, destek süreçleri, strateji içerikleri veya görüşme/yönlendirme süreçlerinin başlatılmasıyla gerçekleşir.

5. Teslim Süresi

Teslim süresi hizmet kapsamına göre değişebilir.

Dijital eğitim erişimleri genellikle ödeme onayından sonra kısa süre içinde açılır.

Kurulum, hazırlık veya kişiye özel çalışma gerektiren hizmetlerde teslim süresi; müşterinin bilgi paylaşım hızına, paket kapsamına ve operasyon yoğunluğuna göre belirlenir.

6. Teknik Sorunlar

Erişim sorunu, link problemi, video açılmaması, platform arızası veya benzeri teknik sorunlarda müşteri atakankuvelbusiness@gmail.com veya +90 541 806 36 05 üzerinden destek talep edebilir.

Üçüncü taraf platformlardan kaynaklanan kesinti, erişim engeli, hesap kapatma, algoritma değişikliği veya teknik sorunlardan Atakan Kuvel sorumlu değildir.

7. Erişim Güvenliği

Müşteri kendisine verilen kullanıcı adı, şifre, link, grup erişimi veya dosya bağlantılarını üçüncü kişilerle paylaşamaz.

Paylaşım tespit edilirse erişim sınırlandırılabilir veya sonlandırılabilir.

8. Dijital Teslimin Kabulü

Müşteri; ödeme yaptıktan sonra dijital erişimlerin açılması, içeriklerin iletilmesi veya hizmet sürecinin başlatılmasıyla dijital teslimatın gerçekleştiğini kabul eder.